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大巴故障乘客急,援助安置遞暖意
信息來源:云上洪湖 | 發布時間:2024-02-26

2月22日上午11點,一輛從湖北十堰前往湖北赤壁市區的中小型大巴車在燕窩收費站匝道時突發故障,被拖車拖走進行維修,車上18余名乘客由高速交警帶領步行下高速。燕窩鎮人民政府和收費站負責人得知這一情況后,迅速安排工作人員將他們帶到站內休息,并為受困乘客送上了熱水、泡面等,耐心安撫他們焦急的情緒。

在與大巴車司機的溝通中得知,他們一大家人是春節去十堰探親,返程行駛至孝洪高速路段車輛突發故障,于是撥打了緊急救援電話。一名乘客開心地笑道:“困在車里又冷又餓,幸虧你們及時出現,我們才吹上了空調,吃上了熱乎乎的面條,就像已經回到了家!”

經過數小時的維修,大巴車故障解除,但是因大雪天氣,燕窩收費站禁止兩客一危上站,為了避免乘客長時間的等待,燕窩鎮人民政府和鎮燕窩派出所,經協商由警車分批護送乘客到嘉魚北下站,這一舉動讓嚴寒的冬日里他們倍感溫暖,歸鄉的旅途中他們深受感動。臨行前,乘客們紛紛豎起大拇指對收費站和燕窩人民政府和燕窩派出所的熱情周到的服務表達了感激之情。

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